Cassa integrazione e assegno ordinario: malfunzionamenti sul sito INPS

Arrivano dai Consulenti del Lavoro, che operano in prima linea su tutto il territorio nazionale a tutela di aziende e lavoratori subordinati, segnalazioni di gravi malfunzionamento del sito INPS a partire dalla giornata di oggi 30 marzo 2020. Il portale, a causa dei numerosissimi accessi contemporanei, sta accusando notevoli rallentamenti e impossibilità di accesso alle varie funzionalità riservate ad aziende, dipendenti e lavoratori autonomi.

Si susseguono incessantemente le segnalazioni al Consiglio nazionale dell’Ordine dei Consulenti del Lavoro da parte dei professionisti che lamentano disservizi del portale INPS che nella giornata del 30 marzo 2020, non funziona correttamente creando difficoltà piuttosto gravi nella presentazione delle domande di Cassa integrazione con la causale Covid-19. Il sito dell’Istituto negli ultimi giorni è evidentemente sovraccarico per il numero altissimo di visite al portale per scaricare la modulistica o per utilizzare il pin semplificato e richiedere i bonus previsti dal Decreto “Cura Italia”.

I disservizi riguardano, in particolare di navigazione del portale, di caricamento dei dati e di accesso alla propria area personale. Anche il numero verde dell’Istituto risulta sempre occupato e difficilmente è possibile parlare con un operatore.

Tale situazione ha creato un forte malcontento tra i Consulenti del Lavoro, in prima linea da settimane per garantire corrette informazioni e assistenza alle aziende, ai dipendenti, agli autonomi, per trovare soluzioni che consentano di gestire la crisi economica dovuta all’emergenza sanitaria da COVID-19.

I Consulenti del Lavoro infatti stanno in queste ore affrontando una emergenza senza precedenti, destinata a protrarsi ancora per settimane: la mancata semplificazione delle procedure, così come i continui rallentamenti dei portali interessati, non aiutano certamente il lavoro dei professionisti.

Fonte: https://www.ipsoa.it/documents/lavoro-e-previdenza/pensioni/quotidiano/2020/03/31/cassa-integrazione-assegno-ordinario-malfunzionamenti-sito-inps