Albergatori: divieto di conservare copie dei documenti degli ospiti
Il Garante per la protezione dei dati personali, con un comunicato del 29 aprile 2025, richiama alberghi, B&B e affittacamere al rispetto delle regole sulla gestione dei documenti d’identità degli ospiti. Le strutture devono infatti limitarsi a identificare i clienti e trasmettere i dati alle autorità tramite il portale “Alloggiati Web”, senza conservare copie, foto o immagini dei documenti oltre il tempo necessario all’invio. Il Garante segnala un aumento di pratiche scorrette, come fotografare i documenti con smartphone o richiederne l’invio tramite app di messaggistica, comportamenti che espongono gli interessati a rischi di furto d’identità e accessi illeciti. Una volta effettuata la comunicazione, eventuali copie devono essere eliminate, mentre può essere conservata solo la ricevuta generata dal portale. Le strutture devono inoltre adottare misure di sicurezza adeguate, formare il personale e rispettare gli obblighi in caso di violazioni dei dati.
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