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Recensioni online: cosa prevedono le linee guida definitive AGCM

Con le linee guida definitive pubblicate il 19 ottobre 2026 e adottate con delibera n. 32067/2026, l’AGCM chiarisce come imprese e piattaforme web devono verificare l’autenticità delle recensioni online, assicurare trasparenza ai consumatori e contrastare i giudizi falsi o manipolati. Il documento, attuativo della legge annuale sulle piccole e medie imprese, interviene su recensioni verificate e incentivate, trattamento dei dati personali, reclami, rimozione dei contenuti e tempestività delle recensioni. Il testo presenta inoltre rilevanti novità rispetto allo schema pubblicato a giugno. Cosa cambia?

Fonte: https://www.ipsoa.it/documents/quotidiano/2026/11/02/recensioni-online-prevedono-linee-guida-definitive-agcm

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