Phishing bancario: la negligenza grave del cliente non esclude il rimborso immediato

La Corte di Giustizia UE, nella causa C-70/25, chiarisce che la banca deve rimborsare immediatamente un pagamento non autorizzato anche quando ritiene che il cliente abbia agito con negligenza grave. Il prestatore di servizi di pagamento può tuttavia chiedere successivamente la restituzione delle somme, purché dimostri la violazione dolosa o gravemente negligente degli obblighi previsti dalla Direttiva (UE) 2015/2366, relativa ai servizi di pagamento nel mercato interno. Quali sono gli effetti della sentenza per le banche i clienti?

Fonte: https://www.ipsoa.it/documents/quotidiano/2026/11/10/phishing-bancario-negligenza-grave-cliente-non-esclude-rimborso-immediato