Intelligenza artificiale e robotica nei luoghi di lavoro: limiti al potere datoriale

L’intelligenza artificiale e la robotica stanno trasformando le modalità di esercizio dei poteri datoriali, con effetti sia sul controllo della prestazione sia sugli obblighi di vigilanza e sicurezza. L’Approfondimento della Fondazione Studi Consulenti del Lavoro del 22 settembre 2026 esamina il rapporto tra nuove tecnologie e disciplina lavoristica, soffermandosi sull’art. 4 dello Statuto dei lavoratori, sugli obblighi informativi relativi ai sistemi automatizzati, sull’AI Act e sulla L. n. 132/2025. Particolare attenzione è dedicata anche al possibile ruolo dell’IA e della robotica quali strumenti di prevenzione, alla luce dell’obbligo datoriale di adeguare le misure di tutela all’evoluzione della tecnica.

L’Approfondimento della Fondazione Studi Consulenti del Lavoro del 22 settembre 2026, analizza le conseguenze giuslavoristiche dell’utilizzo delle nuove tecnologie distinguendo due dimensioni del controllo: da un lato, il potere del datore di verificare il corretto adempimento della prestazione e tutelare il patrimonio aziendale; dall’altro, il dovere di vigilanza e sorveglianza connesso, in particolare, alla tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori.Controlli tecnologici e Statuto dei lavoratoriAnche di fronte all’intelligenza artificiale e alla robotica resta centrale l’art. 4 della L. n. 300/1970, relativo agli impianti audiovisivi e agli altri strumenti dai quali possa derivare un controllo a distanza dell’attività dei lavoratori.Pertanto, quando l’utilizzo di una nuova tecnologia consente anche il controllo della prestazione, devono essere rispettati i presupposti previsti dallo Statuto.Gli strumenti possono essere impiegati per esigenze organizzative e produttive, sicurezza del lavoro e tutela del patrimonio aziendale e, nei casi previsti, la loro installazione richiede il preventivo accordo collettivo oppure il ricorso alla procedura amministrativa presso l’Ispettorato.Tali condizioni non si applicano invece agli strumenti utilizzati dal lavoratore per rendere la prestazione e agli strumenti di registrazione degli accessi e delle presenze.Il lavoratore deve ricevere un’adeguata informazione sulle modalità d’uso degli strumenti e sull’effettuazione dei controlli e deve essere rispettata integralmente la disciplina sulla protezione dei dati personali.Tutele per l’intelligenza artificialeL’Approfondimento richiama l’art. 26, paragrafo 7, del Regolamento (UE) 2024/1689 – AI Act, in base al quale, prima di mettere in servizio o utilizzare un sistema di IA ad alto rischio sul luogo di lavoro, il datore di lavoro che opera come deployer deve informare i rappresentanti dei lavoratori e i lavoratori interessati che saranno soggetti all’utilizzo del sistema.Sul piano nazionale assume rilievo anche la L. n. 132/2025, secondo cui l’utilizzo dell’intelligenza artificiale in ambito lavorativo deve essere sicuro, affidabile e trasparente e non può svolgersi in contrasto con la dignità umana né violare la riservatezza dei dati personali.La normativa individua inoltre tra le finalità dell’IA il miglioramento delle condizioni di lavoro, la tutela dell’integrità psicofisica dei lavoratori e l’incremento della qualità delle prestazioni e della produttività.Sistemi automatizzati: informazioni da fornireLa disposizione prevede specifici obblighi informativi quando vengono utilizzati sistemi decisionali o di monitoraggio integralmente automatizzati destinati a fornire indicazioni rilevanti per l’assunzione, la gestione o la cessazione del rapporto, l’assegnazione di compiti o mansioni oppure capaci di incidere sulla sorveglianza, sulla valutazione, sulle prestazioni e sull’adempimento delle obbligazioni contrattuali.Il lavoratore deve essere informato, tra l’altro, sugli aspetti del rapporto interessati dal sistema, sugli scopi e sulle finalità, sulla logica e sul funzionamento, sulle categorie di dati utilizzate, sui parametri principali e sui meccanismi di valutazione delle prestazioni.Devono essere fornite informazioni anche sulle misure di controllo delle decisioni automatizzate, sugli eventuali processi di correzione, sul livello di accuratezza, robustezza e cybersicurezza e sui possibili impatti discriminatori.Il lavoratore, direttamente o tramite le rappresentanze sindacali, può inoltre accedere ai dati e richiedere ulteriori informazioni, alle quali il datore deve rispondere per iscritto entro 30 giorni.Dovere di utilizzo della tecnologia per la sicurezzaL’Approfondimento pone in evidenza anche un profilo destinato ad assumere crescente importanza: le nuove tecnologie non devono essere considerate soltanto come strumenti attraverso i quali il datore può esercitare un controllo, ma anche come possibili presidi per la tutela della salute e della sicurezza.Il riferimento è all’art. 2087 c.c., che impone all’imprenditore di adottare le misure che, secondo la particolarità del lavoro, l’esperienza e la tecnica, risultano necessarie per tutelare l’integrità fisica e la personalità morale dei lavoratori.La Fondazione Studi richiama la giurisprudenza secondo cui il datore deve tenere conto dell’evoluzione delle conoscenze tecniche e dell’esperienza, senza limitarsi alle sole misure di sicurezza espressamente tipizzate dalla normativa.In questa prospettiva, sistemi di IA e robotica potrebbero progressivamente essere impiegati per individuare situazioni di pericolo, monitorare i rischi, supportare la prevenzione o sostituire l’intervento umano nelle lavorazioni maggiormente pericolose.Equilibrio tra esigenze differentiDa una parte, la maggiore capacità di raccogliere, elaborare e correlare informazioni può rendere il controllo datoriale più penetrante, imponendo particolare attenzione al rispetto dello Statuto dei lavoratori, degli obblighi informativi e della disciplina sulla protezione dei dati.Dall’altra, l’evoluzione della tecnica può mettere a disposizione strumenti sempre più efficaci per adempiere agli obblighi di prevenzione e protezione.La conclusione dell’Approfondimento è pertanto orientata verso un utilizzo delle nuove tecnologie rispettoso dei principi di proporzionalità, trasparenza, pertinenza e minimizzazione, evitando forme di sorveglianza sproporzionate e mantenendo il controllo strettamente collegato alle finalità ammesse dall’ordinamento.L’intelligenza artificiale si colloca così su un duplice versante: può aumentare la capacità del datore di controllare il lavoratore, ma può contemporaneamente diventare uno strumento attraverso il quale adempiere più efficacemente al dovere di proteggerlo.Copyright © - Riproduzione riservata

Fondazione Studi Consulenti del Lavoro, approfondimento 22/09/2026

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Fonte: https://www.ipsoa.it/documents/quotidiano/2026/09/23/intelligenza-artificiale-robotica-luoghi-lavoro-limiti-potere-datoriale